Terms & conditions

Términos y Condiciones de Servicio

Global Sleep In Ltd

1. Información general

Estas Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web https://sleepinmalta.co, así como la contratación de servicios de alojamiento ofrecidos por:

  • Empresa: Global Sleep In Ltd
  • N.º de registro: C 107867
  • Dirección: 16 – B IR Rotta, Triq Il-Wasliet, Swieqi, SWQ 3112, Malta
  • Email: bookings@sleepinmalta.co

Al realizar una reserva en esta web, aceptas plenamente las condiciones aquí descritas. Si no estás de acuerdo, por favor no completes la reserva.

2. Capacidad para contratar

Sólo pueden contratar nuestros servicios personas mayores de 18 años con capacidad legal para hacerlo.

3. Descripción del servicio

Ofrecemos alojamiento temporal en habitaciones privadas o apartamentos amueblados en Malta, por estancias que van desde un día hasta varios meses, sujeto a disponibilidad.

4. Proceso de reserva

Las reservas se realizan a través del motor de reservas del sitio web. Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles.

5. Precios y pagos

  • Los precios están en euros (€) e incluyen el IVA cuando corresponda.
  • Los pagos se realizan mediante tarjeta de débito/crédito a través de plataformas seguras.
  • La reserva se confirma únicamente cuando el pago ha sido validado.
  • No almacenamos información bancaria sensible.

6. Cancelaciones y reembolsos

Cada reserva incluirá su propia política de cancelación, que estará visible durante el proceso de compra. Por favor revísala antes de confirmar tu reserva.

7. Check-in y check-out

  • Check-in: desde las 3:00 p.m. (flexible según disponibilidad)
  • Check-out: antes de las 10:00 a.m.

8. Normas de la casa

  • 🚭 Está prohibido fumar dentro del alojamiento.
  • 🎉 No se permiten fiestas ni eventos.
  • 🐾 No se aceptan mascotas.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación anticipada de la estancia sin reembolso.

9. Reclamaciones

Para cualquier queja o reclamación, puedes escribirnos a: bookings@sleepinmalta.co. Responderemos en un máximo de 30 días.

10. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación vigente en Malta. En caso de disputa, ambas partes se someterán a los tribunales correspondientes del país de residencia del consumidor.

11. Resolución de litigios online

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, puedes acceder a la plataforma europea de resolución de conflictos aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Política de privacidad

Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo tratamos tus datos personales.